Podrán formular quejas y reclamaciones los consumidores o usuarios que contraten los servicios profesionales de los ambientólogos y las organizaciones de consumidores. Las quejas y reclamaciones han de estar referidas exclusivamente a la actividad profesional del colegiado.
Las solicitudes deberán contener los siguientes datos:
- 1. Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones. Las personas interesadas deberán acreditar el interés legítimo y aportar documentación acreditativa. No será necesario acreditarlo en los casos que el solicitante conste en los archivos de visado como cliente del colegio.
- 2. Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad, la solicitud.
- 3. Lugar y fecha.
- 4. Firma del solicitante.
- 5. Órgano al que se dirige la petición, es decir, la Coordinación Técnica.
Para acceder a este servicio, puedes hacerlo a través del formulario de contacto con el asunto “quejas y reclamaciones”:
Formulario de Quejas y Reclamaciones
Por otro lado, también le queremos informar sobre la existencia de las siguientes asociaciones de usuarios y consumidores, para la tramitación de quejas y reclamaciones:
